1. Qu'est-ce qu'un domaine?
C'est votre marque sur internet, le nom sous lequel vos Clients se souviendront de vous : avec votre domaine vous personnalisez votre site web et vos comptes de messagerie, c'est le nom sur lequel va pivoter l'ensemble de votre activité en ligne. Il n'y a pas 2 domaines identiques.
2. Comment enregistrer un nom de domaine?
C'est très facile. Suivez les étapes indiquées par notre processus d'enregsitrement de nom de domaine
3. Puis-je enregistrer un nom de domaine même si je n'ai pas encore mon site Web prêt ?
Oui, il est même recommandé de protéger le nom de votre projet ou de votre entreprise. Pendant que vous terminez votre site Web, nous mettrons en place une page de stationnement pour que les visiteurs voient que ce domaine est déjà réservé.
4. J'ai fait une erreur lors de l'enregistrement de mon nom de domaine, puis-je la corriger ?
Non : le domaine est enregistré exactement comme vous le saisissez. Une fois l'enregistrement du domaine terminé, il ne peut plus être modifié et les frais annuels vous seront facturés (même si vous avez mal orthographié le domaine).
Si vous avez fait une erreur lors de l'enregistrement de votre domaine, vous pouvez demander son annulation ou son annulation afin qu'il ne continue pas à être enregistré à votre nom. Veuillez noter que l'annulation n'implique pas le remboursement des frais d'inscription.
5. Si je n'ai qu'un seul site Web, pourquoi devrais-je enregistrer plus d'un domaine?
1. Empêchez vos concurrents d'enregistrer un nom de domaine similaire au vôtre et de vous priver de vos visites potentielles. 2. Générez plus de trafic vers votre site Web : redirigez plusieurs domaines vers votre page d'accueil. 3. Vous pouvez personnaliser vos campagnes ou produits pour différents marchés spécifiques. 4. Vos clients auront plus d'itinéraires pour vous trouver sur Internet. 5. Si l'orthographe du nom de votre entreprise suscite des doutes dans le monde réel, enregistrez ces fautes d'orthographe courantes et empêchez vos visiteurs d'aller sur la mauvaise page.
6. Mon domaine a expiré, puis-je le récupérer?
Oui, tant que vous respectez les délais établis, vous trouverez plus d'informations pour renouvler votre domaine sur votre panneau de configuration.
7. Puis-je utiliser un domaine que j'ai déjà enregistré ?
Oui, si vous possédez déjà un domaine vous pouvez l'utiliser avec l'hébergement : il vous suffit de l'ajouter à votre contrat d'hébergement depuis le panneau de contrôle et de modifier le DNS pour pointer vers nos serveurs.
Les DNS de DZ Hostic pour le service d'hébergement sont:
ns1.ehostiq.net
ns2.ehostiq.net
8. Les domaines inclus dans l'hébergement sont-ils gratuits pour toujours ?
Non, les domaines sont gratuits durant la première année tant que le plan d'hebergement est actif (Le domaine est enregsitré et renouvlé annuellement)
En cas de location du domaine pour une durée supérieure à un an, une redevance annuelle sera déduite du prix total. Exemple : si vous enregistrez un domaine pour 2 ans, en l'associant à l'hébergement, nous ne vous facturerons qu'un an.
9. Qu'est-ce qu'un plan d'hébergement ?
Un plan d'hébergement est un service utilisé pour publier des sites Web, des bases de données, des applications et des e-mails via des serveurs qui gardent les informations disponibles sur Internet pour les autres utilisateurs.
10. Combien de temps faut-il pour activer mon hébergement ?
L'activation des plans d'hébergement est entièrement automatisée et vous pourrez avoir votre hébergement en quelques minutes. N'oubliez pas que si vous avez également enregistré un nouveau domaine, cela peut prendre quelques minutes de plus pour être disponible.
11. Dois-je avoir des connaissances techniques pour gérer mon hébergement ?
Non, chez DZ Hostic, nous nous occupons de le gérer pour vous. De plus, dans tous les plans d'hébergement, vous avez des applications pré-installées telles que WordPress, PHP, Apache, etc. Vous n'aurez qu'à sélectionner l'application que vous souhaitez installer et suivre les étapes que nous vous indiquerons. (Interface graphique, pas de programmation)
12. Quels avantages ai-je avec l'hébergement web DZ Hostic? A quoi puis-je l'utiliser?
Que vous soyez une entreprise, un indépendant, une association, un blogueur ou un amateur, les forfaits d'hébergement Web bon marché de DZ Hostic conviennent à la fois aux pages Web privées et aux projets Web d'entreprise de toute taille. En tant que client d'hébergement Web, vous utilisez des serveurs performants. La vitesse fulgurante de votre site Web est obtenue grâce à la dernière version de PHP, une mise en cache intelligente, des SSD ultra-rapides et une mémoire restreinte. Dans cet environnement puissant et conforme à la réglementation GDPR de l'Union européenne, non seulement les sites Web fonctionnent, mais également les domaines, l'espace de stockage cloud, les bases de données et les boîtes e-mail sont gérés avec un volume de stockage flexible.
Toutes les fonctions d'hébergement sont intuitives à utiliser, ce qui les rend adaptées même aux utilisateurs sans compétences informatiques particulières. Mais les experts disposent également d'outils innovants. La transparence est également une caractéristique clé de DZ Hostic. Les offres d'hébergement ne contiennent pas de texte avec un astérisque masqué ni de prix en petits caractères. Tous les éléments du contrat sont formulés de manière claire et simple.
13. Puis-je gérer plusieurs domaines dans un pack d'hébergement?
Oui, dans les packages d'hébergement, vous pouvez configurer plusieurs projets Web, différents domaines et sous-domaines. Le nombre de sites Web pouvant être exécutés en parallèle dépend du forfait d'hébergement (nombre de domaines, de sous-domaines et de bases de données). Bien entendu, il est également possible de rediriger des domaines ou sous-domaines vers un sous-répertoire de votre espace web ou vers une destination externe (par exemple, un autre domaine). Dans la zone d'accès client DZ Hostic, vous pouvez ajouter, supprimer ou transférer des domaines à tout moment.
14. Avec tous ces plans d'hébergement, comment choisir le bon?
Nous les avons tous rassemblés ICI , avec un tableau de comparaison pratique, pour vous permettre de décider par vous-même.
15. Qu’est-ce qu’un VPS et à quoi sert-il?
Un serveur privé virtuel (VPS) permet d’héberger des sites web (vitrine, e-commerce, contenus, médias) et des applications logicielles (portails, Extranet, solutions collaboratives, wikis, CRM). Contrairement à l’hébergement mutualisé, les données sont isolées sur une machine virtuelle dédiée à l’utilisateur.
Idéalement situés entre un hébergement web et un serveur physique, nos VPS conjuguent la fiabilité et la performance d’un serveur dédié sans la gestion des contraintes matérielles.
16. Que choisir entre VPS et hébergement web?
L’utilisation d’un VPS s’inscrit dans la continuité logique de celle d’un hébergement web. Les serveurs privés virtuels offrent davantage de possibilités et une plus grande liberté d’action concernant le paramétrage, l’accès et les fonctionnalités (root, Apache PHP.init). Vous avez également la possibilité d’installer un certificat SSL ou tout autre logiciel de votre choix.
Nous attirons cependant votre attention sur la nécessité de bien sélectionner votre VPS. En effet, celui-ci requiert une configuration conforme aux besoins des applications et une adaptation à la croissance de votre activité.
17. Quels sont les avantages d’un VPS par rapport à un serveur dédié?
Les VPS ont pour avantage de vous libérer de la gestion hardware, comme le suivi de l’état des disques durs, de la mémoire vive (RAM) et du CPU. Ils sont adaptés à la plupart des usages web, pour des projets dont la taille est maîtrisée. L’utilisation d’un serveur dédié est, elle, conseillée si vous souhaitez gérer vous-même la partie matérielle, bâtir des architectures plus élaborées, créer une infrastructure incluant un réseau privé (vRack) ou encore déployer des solutions complexes autres que des services web.
En règle générale, les utilisatrices et utilisateurs dont l’activité web se développe évoluent vers des serveurs dédiés ou des solutions Public Cloud. Ces services proposent des infrastructures plus complexes et flexibles, adaptées à une croissance forte.
18. Comment choisir mon VPS DZ Hostic cloud?
Pour choisir un VPS adapté à vos besoins, nous vous invitons à vérifier les aspects suivants :
• la quantité de ressources nécessaire (processeur, mémoire, espace disque, bande passante…)
• le système d’exploitation requis (Linux ou Windows)
• les prérequis techniques essentiels au bon fonctionnement de l’application (par exemple, une base de données demande de la vitesse en lecture/écriture)
Cela vous permettra de faire le bon choix parmi nos solutions VPS
• VPS Base : machine d’entrée de gamme pour tester notre offre.
• VPS Advanced: idéals pour l’hébergement de sites web, de services e-commerce ou de systèmes de monitoring.
• VPS Entreprise : adapté aux sites e-commerce et applications plus exigeants en ressources CPU et mémoire.
19. Qui peut se servir d’un VPS?
Gérer un VPS nécessite des connaissances de base en administration de serveurs. Ces notions sont essentielles pour gérer le système d’exploitation (Linux ou Windows) installé sur la machine et paramétrer les applications. Vous pensez avoir besoin d’un VPS, mais estimez ne pas posséder les compétences requises ? Nous vous invitons à rajouter l’option info gérance lors de la commande de votre VPS.
20. Comment me connecter à mon VPS?
La connexion à votre VPS devra se faire en SSH grâce à l’adresse IP, le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis par e-mail à la réception de la commande.
21. Est-il possible d’héberger plusieurs sites internet sur un VPS?
Oui. Un VPS peut être partitionné et organisé en fonction de vos besoins. Vous pouvez ainsi y héberger plusieurs sites ou projets, en allouant à chacun un espace privé dont vous choisissez le volume. Pour simplifier ces manipulations, vous avez la possibilité d’installer un panneau de gestion de sites web, comme Plesk ou cPanel.
22. Est-il possible d’héberger plusieurs sites internet sur un VPS?
DZ Hostic n’effectue pas de sauvegarde des données hébergées sur votre VPS. Il vous appartient donc de les réaliser par vos propres moyens. À cette fin, vous pouvez utiliser les options suivantes : la sauvegarde manuelle ou la sauvegarde automatisée (Snapshot).
23. Comment sécuriser mon VPS?
Par défaut le VPS est fourni « nu », aucune configuration de sécurité n’est présente sur ce dernier. Si vous pensez avoir besoin de sécuriser votre VPS? Nous vous invitons à rajouter l’option "Infogérance" lors de votre commande.
